실시간 접속자 마케팅 프로그램을 소개합니다.
이 방법은 홈페이지 방문자들들을 실시간으로 잡아서 매출을 올리는방법입니다.
실시간으로 어떻게 방문객을 잡느냐구요?
바로 실시간 접속자채팅(마케팅)이라는게 있습니다.
블로그,카페등으로 홍보를 해서 홈페이지에 들어오게끔 만들었는데 대부분의 방문자들은 그냥 나가버립니다.
사이트에 들어온 방문객100%중에 1~2%정도가 매출을 일으키는 회원이라고 알려져있습니다.
100명이 들어오면 1~2명이 결제를 한다는것이죠
그러나 이확률도 홍보가 지속적으로 꾸준히 이루어졌을때 일어나는 확률입니다.
이마케팅은 그 1~2%의 확률에서 3~4%이상으로 높일수 있는 마케팅이라고 할수있습니다.
실시간접속자채팅으로 들어온 방문객과 대화를 해서 방문객을 잡을수 있습니다,
오프라인을 생각해봅시다.옷가게를 예로 들겠습니다.
옷가게에 들어가면 대부분의 점원이 먼저와서 말을 겁니다.
말을 안걸면 "어서오세요" 라고 인사라도 합니다.
그럼 옷가게에 들어간 방문객은 가게의 옷등을 찬찬히 살펴보기 시작합니다.
온라인에서도 사이트에 방문객이 들어왔다면 말을 걸수가 있습니다.
방문객이 응답을 한다면 실시간채팅으로 인해서 오프라인에서 느낄수 있는 분위기를 만들수가 있습니다.
채팅도중에 다른 방문객들이 사이트로 들어올것인데 실시간으로 방문객과 운영자가 채팅이 진행되는것을 보고는사람이 살고있는 인간적인 사이트로 보여질수 있습니다.
다른 장점은 고객의 궁금한점을 게시판에 글을 등록한다던지 이메일을 보내는 시간을 들일 필요없이실시간으로 궁금증을 풀어줄수가 있다는것입니다.
계속 채팅이 진행되는것을 보고는 내가 물어보면 답변해주겠지 라는 기대감에 사이트에 좀더 오래 머물러 있게 됩니다.
현재 이 방법을 쓰고 있는 쇼핑몰은 그리 많지 않기 때문에 새롭게 보여질수 있습니다.
단 먼저 유도리 있게 말을 걸어야합니다.가만히 있으면 방문객이 먼저 말거는일은 거의 없습니다.
멘트는 본인이 사이트에 맞게 생각해보시기 바랍니다.여러가지 멘트를 준비해 놓는것도 좋을 것입니다.
적합한 채팅 프로그램을 설치해서 매출을 향상시켜보세요.
톡플러스라는 사이트입니다.무료로 제공이 되고있습니다.
http://www.tocplus.co.kr
사이트메신저라는 사이트입니다.무료와 유료가 혼합되있습니다.
http://www.sitemessenger.net/
사이트이름이 http 입니다. 유료이며 경북대학교내의 벤처기업에서 만들었습니다.
현재 나온 유료프로그램중 가장 안정적이고 기능이 많은 프로그램입니다.
구글이나 오버추어 부정클릭까지도 찾아내고 차단까지 가능합니다.
http://www.http.or.kr/
참고로 접속자가 많은 홈페이지의 경우 트래팩을 많이 잡아먹기도 하고 문의하는 사람도 많아서
별로 효용적이지는 못한것 같습니다.
접속자가 많지 않은곳에서는 딱 좋은 마케팅 프로그램인것 같습니다.
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