daum의 많이본글의 선정기준에 대한 다음답변

어느날 다음(daum) 검색결과를 보니까 "많이본글"이라고 안보던 기능이 생겼더군요!

그 내용을 보는 순간.. 조금 쌩뚱맞다는 생각이 들었습니다.

그냥 첫느낌이 그랬습니다. ^^

일단 눈에는 잘 띄고 검색하는 사람들이 많이 클릭할것 같은 느낌이 들어서

블로거들이 대체적으로 좋아할것 같지만.. 얼마나 지능적이냐에 따라서 좋은기능이 될 수도 있고..

오히려 피해를 주는 기능이 될 수도 있습니다.

 

                       

 

 

"많이본글"이 무엇일까?

 

 

 

 

많이본글 기능은 다음에서 검색결과 위 그림처럼 블로그나 카페글 리스트보다 위쪽에 노출이 되며

3개의 글이 노출이 됩니다.  이렇게 많이본글에 노출되는 글은 블로그영역, 카페영역, 지식인영역등에

또 한번 노출이 되기 때문에 "많이본글"에 노출이 되면 그 글을 통한 유입이 많이 질것으로 예상이 됩니다.

 

 

 

많이본글 선정방법?

 

다음(daum)에서는 많이 본글에 대해서 아래와 같이 간략하게 요약을 하고 있습니다.

 

 

 

다음에서는 "사용자의 클릭행태를 분석하여 만족도가 높은 문서를 자동으로 추천" 한다고 합니다.

 

 

 

 

애매한 "많이본글" 선정방법!

 

다음은 클릭행태를 분석하여 만족도가 높은 문서를 "많이본글"로 추천한다고 했는데

클릭행태라는것도 다음검색결과를 클릭한 데이터만 수집을 하는지 타 포탈에서 클릭한 데이터도 수집하는지에

(추측으로나 기술적으로나 다음검색결과 클릭 데이터만 수집할것이라 생각되긴 함)

대한 정보도 없고,,

 

만족도가 높은 문서라니...

 

만족도 높은지 아닌지 판단이 참 애매할것 같습니다.

어찌되었든 다음 기술진이 많은 연구를 하여 완벽하게 구현이 된다고 봤을때..

또 궁금해지는 것은 많이본글은 언제까지 노출이 되고 언제 다른 글로 대체가 되느냐입니다.

 

보면 알겠지만.. 많이본글이라고 하여 상단에 떡 하니 나타나 있기 때문에..

당연히 클릭도 많이 이뤄질것이기 때문에 한번 올라간 글은 내려올 가능성이 매우 떨어집니다.

그래서 기간으로 하는것인지 순수 통계(만족도 높은)만 가지고 자동으로 하는지가

또 궁금해졌습니다.

 

어찌되었든 득보다는 실이 많을것 같다는 생각이 들었습니다.

물론 제가 쓴글도 많이본글에 등극되어 있는 글이 있더군요!

티스토리는 별로 안 썼으니 없고 네이버에 쓴글이 떡 하니 등록이 되어 있긴 하지만..

대체적으로는 많이본글에 올라가는 글들은 몇몇의 블로거가 싹쓸이하는것은 아닐까? 라는

의구심이 드는 것은 기우에 불과한것일까?

 

 

다음 고객센터의 문의하다

 

그래서 다음에 물어보기로 했습니다.

다음은 제가 궁금해 하는 부분에 대해서 어떻게 생각하는지..

또 어떤 대책이 준비되어 있는지.. 고객센터에 문의를 했습니다.

 

 

 

 

위 내용은 다음 고객센터에 문의한 내용입니다.

 

질문의 요지는

 

클릭행태 분석요소는 무엇이고,

만족도가 높다는 것을 어떻게 판단하는지..

지속기간은 얼마나 되는지 ..

많이본글에 표시되는 글의 내용이나 정보적 가치에 자신이 있어서 ..

띄워주는것인지에 대한 문의를 했습니다.

 

 

 

 

다음고객센터의 답변!

 

전 사실 질문을 하면서도 답변을 제대로 받을 수 없을것이라고 예상은 어느정도 했습니다.

그래서 한두개의 답변정도는 있을것이라는 기대는 했습니다.

아래는 다음고객센터의 답변입니다.

 

 

동문서답도 이런 동문서답이 없습니다.

마치 알바가 답변을 한것 같습니다. 한두개 정도는 분명 대답해줄 수 있는 내용이라고 생각했는데

그러한 저의 소박한 기대는 물거품이 되어 버렸죠!

하하하하... 어떻게 보면 참 답변이 재미 있습니다.

 

답변의 내용을 정리하면

 

1. 질문내용하고 동일한 -> 이용자들의 클릭행태를 분석한다

2. 대상문서 및 키워드는 달라진다.

   (당연히 달라지죠. 그럼 글이 하나의키워드, 하나의 글만 노출될것이라고 생각했다는 의미? )

3. 수동으로 노출을 조절할 수 없다.

4. 구체적인 판단이나 노출 기준 공개하면 악용할 소지가 있으니 알려줄 수 없다.

 

 

 

정말 답변이 재미 있지 않나요?

 

식당에 가서 국 더 줄 수 있냐고 물었는데 국 끓이는 비법은 비공개라고 말하는것과 다를바가 없고..

식당에서 일하는 연변 아줌마의 동문서답하는것과 다를바 없는것 같습니다.

 

어쩌면 저렇게 알아듣기 쉽게 답변을 할 수 있을까요?

정말 문의한 제가 몸둘바를 모르겠습니다.

 

 

"대답 못해주니까 더 이상 묻지마!"

 

 

이거죠! ㅠ.ㅠ

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  1. BlogIcon 마음노트 2012.09.06 10:55 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    음..좋은 내용을 소개해주셨네요.
    전 다음은 요즘 뭐 포기한 포탈이되나서리..ㅎㅎ

  2. BlogIcon 신기한별 2012.09.06 12:18 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    다음 고객센터는 참 답이 없는 것 같아요.
    전문인력이 답변해 주는 것도 아니기 때문에 대답은 똑같아요 "모릅니다"

    • BlogIcon Kay~ 2012.09.06 13:39 신고  댓글주소  수정/삭제

      ㅎㅎㅎ
      전문인력이 답변해주는것이 아니었군요.
      모르면 물어서 해야 하는데..
      답변건수로 월급받는것은 아니겠죠?

  3. BlogIcon 카탈리아 2012.09.06 14:52 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저는 뭐...노출 순위는 손 놓은지 오래네요...ㅎㅎ

  4. BlogIcon 신동동 2012.09.06 15:06 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    ㅎㅎㅎㅎ저도 기대한적은 없어요 -0-
    이제 시작해서요 ㅋ

  5. BlogIcon 스머프s 2012.09.06 18:05 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    다음의 동문서답이야 뭐 해를 가도 변하지 않는 진리인듯.. ㅎㅎ

  6. BlogIcon 베지터스 2012.09.07 08:14 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    영업비밀이니까 더이상 터치하지마 ㅋㅋ 뭐 이런거 같아요 ㅎㅎ

  7. BlogIcon 하늘다래 2012.09.07 10:41 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    마지막 말씀하신 내용이
    정답일 것 같아요
    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
    잘 몰라서 답하기 애매한....
    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

  8. BlogIcon 닻별이 2013.04.30 01:21 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    어떻게 많이본글이 상위로 올라가는지 궁금하지만, 악용될 소지가 있는건 사실이니까요.

  9. 곰팅 2013.12.04 01:07 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 비슷한걸로 다음쪽에 문의한적이 있었는데.. 같은답변이 왔었네요^^;;
    다음쪽 웹문서 영역은 아예 업데이트가 안되더라구요~
    많이본글도.. 2~3년 전에 올라온 글이 아직도 내려가지 못(?)하고 계속해서 많이본글로 노출되고 있으니.. 다음 이상해요^^;;;;ㅋㅋ